1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej mural-gleam.com (dalej: "Serwis") przez Mural Gleam z siedzibą w Ełku przy ul. Bolesława Chrobrego 35/96, 12-114 Ełk, Polska.

Administratorem danych osobowych jest Mural Gleam, z którym można skontaktować się pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 656005960.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach działalności Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
  • Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
  • Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
  • Dane dotyczące korzystania z Serwisu (historia przeglądania)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Świadczenie usług informacyjnych i analitycznych
  • Obsługa zapytań i komunikacja z użytkownikami
  • Wysyłanie newslettera (za zgodą)
  • Analiza ruchu i optymalizacja Serwisu
  • Zabezpieczenie Serwisu przed nadużyciami

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane kontaktowe: do czasu wycofania zgody lub zakończenia komunikacji
  • Dane z newslettera: do momentu wypisania się lub wycofania zgody
  • Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
  • Dane z formularzy: 3 lata od ostatniego kontaktu

6. Prawa użytkowników

Przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych osobowych
  • Prawo do sprostowania danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wycofania zgody

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług IT i hostingowych
  • Podmiotom świadczącym usługi analityczne
  • Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
  • Partnerom biznesowym za zgodą użytkownika

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych:

  • Szyfrowanie połączeń SSL
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu do danych
  • Szkolenia pracowników
  • Monitoring bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
  • Personalizacji treści
  • Analizy ruchu na stronie
  • Zapamiętywania preferencji użytkownika

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 656005960
  • Adres: Bolesława Chrobrego 35/96, 12-114 Ełk, Polska

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 8 stycznia 2025 roku.